酒店回应男子通卡刷开3名女子房间 究竟是怎么回事？

近日，一女性网友发帖称在南京一酒店入住时，凌晨4点被陌生男子闯入房间，同伴发现并报警后，男子被行政拘留。警方通过调取监控发现，该男子在酒店前台偷了通用房卡，徘徊后打开3女子入住房间并在内逗留了1分钟左右。

4月11日，记者以顾客身份联系到当事酒店，一工作人员称几天前确实发生过男子凌晨偷“通卡”闯入女子房间一事，但后续公安部门已调查处理。其解释，虽然酒店房门上没有安装防盗链，但每个房门都是可以反锁的，而且通用房卡一般会在内部工作人员手里，不会有人无故打开客人房门。

有网友质疑，酒店房间房门上没有安装防盗链，存在很严重的安全隐患。对此，河南泽槿律师事务所律师付建告诉九派新闻，酒店负有安全保障义务，应当保障客人的人身安全和财产安全，酒店通用房卡被轻易偷走，说明酒店在房卡管理上存在漏洞，未采取合理措施防止房卡被盗。

同时，该酒店房门未安装防盗链，说明其安全保障措施防护不到位，需赔偿客人因此遭受的损失，包括精神损害赔偿等。付建强调，酒店可以向真正的违法男子追偿，而非以“无任何安全问题”为借口不承担任何责任。其补充，酒店有义务安装防盗链、猫眼等安全设施，并定期对员工进行安全培训，进而提高酒店整体的安全意识和应急处理能力。