12306从未授权第三方平台卖票 为什么引争议？

9月29日消息，近日，十一假期的出行购票话题成为热点，很多人称遭遇“买票难”，于是，第三方平台的付费抢票等服务声称可以优先购票备受关注。

不过，铁路部门明确回应，铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。

铁路12306作为官方售票平台，不收取任何附加费用，承担着保障旅客购票权益、维护售票秩序的重要职责。

通过官方渠道购票，旅客可以确保票源的真实性和可靠性，避免遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，同时降低个人隐私信息泄露的风险。

尽管一些第三方平台声称可以提供加速购票、优先选座等服务，但这些平台并未获得铁路部门的官方授权。

旅客通过这些平台购票，可能会面临一系列潜在风险，例如，平台可能会收取高额的附加费用，或者捆绑销售其他不必要的服务。

此外，由于平台并非官方渠道，旅客的个人隐私信息也可能面临泄露的风险。

为了确保购票的安全和顺利，铁路部门建议广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP。

在购票过程中，请仔细核对票款信息，确保收款方为“中国铁路网络有限公司”，同时，旅客应提前规划好行程，合理安排购票时间，避免在高峰期集中购票。